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安华瓷砖姚章:A6完美客户体验系统 不可复制的特色定制

2016-08-25 19:22 来源:腾讯家居
核心提示:采访背景:2016安华瓷砖A6领袖班强势来袭,于8月15日在佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重开班。来自全国的终端领袖及销售精英齐聚一堂,互相学习,取众之长,打造强势终端。在此活动期间,腾讯家居记者对安华瓷砖北大区销售经理姚章先生进行了采访。

采访背景:2016安华瓷砖A6领袖班强势来袭,于8月15日在佛山高明碧桂园凤凰酒店隆重开班。来自全国的终端领袖及销售精英齐聚一堂,互相学习,取众之长,打造强势终端。在此活动期间,腾讯家居记者对安华瓷砖北大区销售经理姚章先生进行了采访。

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安华瓷砖北大区销售经理-姚章


采访对象:安华瓷砖北大区销售经理姚章

采访地点:佛山高明

采访时间:2016年8月18日

采访记者:腾讯家居


腾讯家居:姚经理,你好!针对本次安华瓷砖A6客户完美体验营销系统,您对终端有哪些期望?

姚经理:本次A6领袖班我们全公司都十分重视,都希望能够实实在在的帮助经销商提升业绩,通过A6客户完美体验营销系统,让终端经销商从渠道、人员以及培训系统做一个全面的提升。首先会在全国重点的一些城市做推广,树立企业标杆,慢慢的把系统全部推起来。主要是希望经销商从各个系统、各个营销层面上有所提升。


腾讯家居:这个A6客户完美体验系统对品牌建设有什么提升?安华瓷砖品牌在您心目中是一个怎么样的品牌?

姚经理:这个系统对品牌提升主要是体现在终端的活动推广以及客户的参与度等方面。另外,通过这个系统打造一个服务口碑、提升客户的满意度,这样也能够在品牌建设上有所提升。 

安华瓷砖是个什么样的品牌,我个人理解,安华作为行业的品牌新贵,既有年轻活力、时潮个性的美学风范,兼具引领创新、扎实奋进的沉稳步履。当然,我们未来将利用不断增多的营销举措,在品牌正青春的市场热潮中,持续发力,彰显安华瓷砖品质格调的独到魅力。


腾讯家居:A6客户完美体验营销主要内容是什么?让客户有哪些完美的体验?

姚经理:它的内容主要有门店、服务、参与、客户评价的体验营销等多方面。在各个模块里令我印象最深的是门店体验模块,它实战性的工具比较多,是一套安华瓷砖专属的工具。同时,客户的完美体验主要是体现在参与度这块,包括案例参与、活动参与、工具参与等很多方面,参与度比较高。客户通过这种生活和娱乐相结合的形式,慢慢就把我们品牌的理念和产品展现出来。


腾讯家居:刚刚我们讲到A6客户完美营销系统,随着营销系统的引入,您下半年的工作会怎样的计划呢?

姚经理:我们安华在年初时已经做了全年的规划,其中一个规划就是要导入这个A6系统,导入以后怎么去做也有相应的规划,我们会针对这种标杆市场、重点市场,公司组织团队去做全方面的导入帮扶,从各个层面手把手地教经销商怎么去做,后续也还会继续地跟进。


腾讯家居:您觉得通过本次A6培训能给经销商和销售精英们带来哪些新的思路和销售方式呢?

姚经理:现在的市场可以看得出来竞争比较激烈,我们会派团队对终端进行帮扶,包括本次A6的落地执行。会上,很多经销商和销售精英们都十分认可A6客户完美体验营销系统,他们觉得很接地气,很实在,很多东西也是他们一直想要去做好的,我们这次培训刚好全都进行了一系列的规划和策划,我相信,有了这套完整的系统,他们工作上一定会更好开展和实施,也会提升客户的体验价值。


腾讯家居:谢谢姚经理精彩的分享,我们会期待这套A6系统给安华带来更好的发展!

姚章:谢谢!


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作者:潘毅思 责任编辑:潘毅思
安华瓷砖 | 姚章 | A6完美客户体验系统

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