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客来福张守才:坚定走全屋定制道路

2017-03-24 18:42 来源:腾讯家居
核心提示:3月22日,2017中国国际建筑贸易博览会在国家会展中心(上海虹桥)盛大开幕,位于N馆的客来福家居携最新产品、基材,以及全屋定制产品亮相。在展位上,客来福营销总经理张守才接受了腾讯家居的采访,分享了客来福在全屋定制道路上的探索与实践。

3月22日,2017中国国际建筑贸易博览会在国家会展中心(上海虹桥)盛大开幕,此次建博会(上海)以“全屋高端定制平台”为定位,总体规模达70000平方米,参展企业近350家,预计到会观众将超过40000人次。腾讯家居作为展会战略合作媒体,对展会进行了深入报道!


此次建博会(上海)上,位于N馆的客来福家居携最新产品、基材,以及全屋定制产品亮相。在展位上,客来福营销总经理张守才接受了腾讯家居的采访,分享了客来福在全屋定制道路上的探索与实践。



客来福营销总经理张守才


【腾讯家居】:您认为客来福这次参展的最大亮点在哪里?

【客来福 张守才】:此次客来福参展的亮点有两个方面,首先客来福这次参加上海建博会是以招商为目的,客来福在招商过程中,提出了“加盟客来福送奔驰”这项政策,来吸引全国的优质投资商合作这个项目。

其二,就是今天建博会现场,我们带来了客来福最新的产品和基材——亚寒带生态原木。这是目前行业中第一家推出以生态原木为基材的衣柜定制的厂家,这两点就是客来福吸引所有参展观众的核心。


【腾讯家居】:客来福是从2003年开始做全屋定制的,当时是出于怎样的考量?现在进展如何?

【客来福 张守才】:全屋定制是家居的风向标,是趋势。我们谁也没办法改变趋势,所以要顺应目前的消费趋势来做市场。全屋定制家居行业发展的这十几年以来,可以说已经相对比较成熟了。所以客来福在全屋定制,不论是从卧室空间、客厅空间,包括厨房空间,为客户可以量身定制。目前来看,全屋定制的趋势已经被消费者所认可,所以客来福未来也会逐渐向大家居的战略规划上来走。


【腾讯家居】:全屋定制确实已经成为行业的趋势,无论木门企业、地板企业,包括橱柜企业、衣柜企业,大家都在做。这就在全屋定制行业形成了一个非常复杂的竞争环境,您觉得最终取胜的关键是什么?

【客来福 张守才】:我觉得第一条在于整个企业的整体战略规划,企业的战略规划是引领企业发展的核心。这关系着大家居战略规划的步伐能否稳健和快速,在这个市场地位中,能不能够快速地占据一席之地。

其次就是在大家居战略规划中需要很大的投资,也需要很多的人才。在团队的培养和整个企业的内部竞争分配这一方面,还有企业改革和机制变革,都是企业最核心的原动力。

然后就是说今天大家居战略规划中,客来福已经进入资本市场,这就不仅仅是自我力量源泉的发力,同时要利用资本市场来进行快速的布局。客来福正在为大家居战略规划充分地准备当中。目前为止,客来福在全屋定制条线,包括橱柜、客厅和书房,包括卧室的配套,都已经很齐备。


【腾讯家居】:不光要产品好、技术到位,而且资金也需要雄厚,才能在定制这个行业占到优势,我可以这样理解吗?

【客来福 张守才】:这么理解完全正确。因为今天提的发展不仅仅是靠自身的造血。今天的发展,特别是家居行业,这两年非常火爆,上市的定制企业一个接一个,已经快速进入资本市场,那今天还没有进入资本市场的企业,就很难有充足的资金来做这种规划。

在未来三到五年内,你会发现,以大家居战略为阵营的,开个两千平方,甚至三千平方、五千平方的大店,这里面容纳了所有的家居产品,然后让消费者一站式采购。这会是未来的趋势。


【腾讯家居】:“造”这个字已经成为现在家居行业的一个关键词,消费者的需求也已经开始倒逼行业升级,您对于这个话题怎么看?目前中国制造的发展情况是怎样的状态?

【客来福 张守才】:“中国制造”到“质”的阶段,就是品质要求提高一个等级和档次,因为中国消费者的消费理念发生了改变,对品质要求越来越注重,希望买东西能够物超所值。这无论是对国内市场,还是对定制家居企业,又提高到了一个新台阶。

客来福在品质方面,一直提倡这是生命线,是最重要的一件事情。因为竞争到最后,你会发现 ,不是团队的竞争或是其他的竞争,而是在客户端的竞争,给客户提供一个满意的解决方案才是最主要的。所以原来B2C的方式,会开始向C2F的方向进行转变,因为客户可能会直接向厂家提出需求,然后再来定制。这种转变完全是以消费者为导向,而不是以厂家为导向的过程。这是一个变革,所以说我们要打通,也要满足客户对品质的要求,对于这种个性化需求的要求。


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作者:潘笑融 责任编辑:赵杭灵
客来福 | 张守才 | 全屋定制

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